Há
centenas de anos atrás, os escritos mais antigos já falavam de usar nossos dons
e talentos em grupos. Por outro lado,
uma vez que uma equipe é feita de pessoas, você pode ter certeza que cada uma
delas é suscetível à “disfunção”.
São
pelo menos cinco os desafios do líder em ajudar a equipe em fazer o seu melhor trabalho,
superando “disfunções” mais comuns. O resultado é uma equipe que estará
alinhada com os seus dons, boas decisões, grandes resultados, e o trabalhar conjunto. Quais seriam os cinco desafios para uma
equipe que não funciona tão bem?
A
Ausência de Confiança - A confiança constitui a base para tudo o que acontece
em uma equipe. Curiosamente, porém, eu
acho que as equipes devem assumir confiança ao invés de trabalhar na construção
de confiança. Confiança leva tempo, mas ela não leva anos. A confiança pode ser quebrada, mas também
pode ser reparada. A maioria do que tem
sido escrito sobre a confiança centra-se no papel e na competência. São dois
componentes-chave para ter a certeza da confiança. Assim, quando um líder admite suas
fraquezas, ele está convidando outras pessoas para participar na liderança e
preencher a lacuna do que ele não pode fazer. Ninguém pode fazer tudo, e este
tipo de “vulnerabilidade” permite a todos em uma equipe a oportunidade de
contribuir de maneira significativa.
Os
Conflitos – É importante envolver-se em conflitos de uma forma aberta e
honesta. Alguns líderes afirmam que "O conflito é o único caminho para a
intimidade". Essa afirmação surpreendente tem enormes implicações para as
equipes. Evitar conflito praticamente garante que a equipe não terá
relacionamentos profundos, e que não será capaz de tomar as melhores decisões
para a organização. Quando as equipes não se envolvem de forma saudável,
apaixonada, em torno das questões mais importantes, elas injetam mais política
na organização e tomam decisões medíocres que irão fornecer resultados
medíocres.
A
Incapacidade para assumir um Compromisso - Equipes saudáveis devem saber quando
é hora de fazer um compromisso, e elas fazem isso. Não há decisões perfeitas,
mas há boas e grandes decisões. No final de uma quantidade adequada de debate,
chega-se ao tempo para decidir e para plantar a bandeira. Grandes líderes devem
ajudar suas equipes calibrar a importância e o ter o tempo necessário para tal
e, em seguida, mover as discussões para esse compromisso.
A
Previsão das Responsabilidades - Responsabilizar as pessoas é um trabalho
árduo, e geralmente não é divertido. Grandes equipes chegam ao ponto onde de
seus membros se responsabilizarem mutuamente. Saber claramente o que fazer é
fundamental. Deixar de viver de acordo com o compromisso de dar de conta das
responsabilidades é uma grande perda de tempo no processo de conclusão da missão.
A
Desatenção aos Resultados - Grande parte da liderança está colocada sobre o
gerenciamento de tensões, e isso é um grande problema. Líderes são apaixonados
por resultados, pois os resultados afetam as pessoas e suas crenas. Às vezes, os resultados
são pessoas. Então, deve-se sempre questionar: O que poderíamos ter feito de
diferente? O que podemos aprender com isso? Pois virão as decisões futuras.
Pense nisso!
Como
líderes, é muito bom ver claramente quais as “disfunções” que podem
inviabilizar sua equipe e assim colocar os melhores esforços para
superá-las. Fica a dica!
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